الواتس اب و اهميته في التسويق
يعد تطبيق واتساب من أبرز وسائل الاتصال التي تحظى بشعبية واسعة في جميع أنحاء العالم، ويعتبر أداة قوية في مجال التسويق الرقمي. بفضل قدرته على التواصل المباشر والشخصي مع العملاء، يعزز واتساب العلاقة بين الشركات وجمهورها المستهدف. من خلال إرسال رسائل فردية أو إنشاء مجموعات، يمكن للعلامات التجارية مشاركة العروض والتحديثات مع عملائها بطريقة سريعة وغير مزعجة. كما يتيح التطبيق تقديم خدمة عملاء متميزة عبر الرد الفوري على الاستفسارات وحل المشكلات. بالإضافة إلى ذلك، يعد واتساب منصة مثالية لتنفيذ الحملات الترويجية المستهدفة، من خلال إرسال رسائل تحتوي على صور وفيديوهات ترويجية. بشكل عام، أصبح واتساب جزءًا